#Καταναλωτή

«Εγκληματική» ενέργεια από Lenovo – CPI;

Αρχικά γράφω εκ μέρους συγγενικού προσώπου. Πριν περίπου 2 μήνες αγοράστηκε από το MG Manager καινούριο λαπτοπ Lenovo V110.  Εξ αρχής το λαπτοπ ειχε πρόβλημα, δεν είχε φωτεινότητα η οθόνη (δεν έδινε ο inverter, δεν ήταν θέμα λειτουργικού), παρά μόνο οταν την ανοιγοκλείνεις και την άφηνες σε συγκεκριμένη θέση. Το πρόβλημα δυστυχώς δεν έγινε αντιληπτό […]

Περισσότερα

Συνέβη και αυτό: Τράπεζα υποχρεώθηκε να εξοφλήσει πρόστιμο για λογαριασμό πελάτη της!

Καταναλωτής, κάτοχος δύο οχημάτων (δικύκλου και αυτοκινήτου) προσήλθε σε πιστωτικό ίδρυμα και ζήτησε να πληρώσει εμπροθέσμως τα τέλη κυκλοφορίας τους σε 12 μηνιαίες δόσεις. Όμως, εκ παραδρομής, ο αρμόδιος υπάλληλος του πιστωτικού ιδρύματος, κατά την ηλεκτρονική συναλλαγή, πλήρωσε δύο φορές τα τέλη κυκλοφορίας για το δίκυκλο και άφησε τα τέλη του αυτοκινήτου απλήρωτα. Ο καταναλωτής […]

Περισσότερα

IGnomisou «μετράει»!! Παρέμβαση της Γραμματείας Καταναλωτή!

IGnomisou «μετράει» και φέρνει τις προσδοκώμενες λύσεις, αρκεί βέβαια… να την εκφράσεις!! Αυτό αποδεικνύεται κάθε φορά που τα μέλη μας αποφασίζουν να «μιλήσουν» και να καταγγείλλουν τα «κακώς κείμενα» της καθημερινότητάς τους. Αυτή την φορά ήταν η καταγγελία της αναγνώστριας για ηλεκτρονικό κατάστημα, όπως κατεγράφη σε σχετικό θέμα που αναρτήθηκε εδώ www.ignomisou.gr ανάρτηση που έφερε […]

Περισσότερα

Ακούει κανείς στην Γραμματεία Καταναλωτή;

Ήρθε η ώρα να μοιραστώ την χειρότερη μου εμπειρία από το GoldenBrands, του οποίου είμαι πελάτισσα καιρό και ομολογώ ότι δεν είχα παράπονο μέχρι πρότινος: έκανα δύο παραγγελίες 4/16 και 5/16. Καθυστέρηση στην καθυστέρηση και σε κάθε επικοινωνία κάθε δεύτερη ή τρίτη εβδομάδα, μου έλεγαν ότι θα έρθουν τα πράγματα. Κάποια στιγμή αρχές Σεπτέμβρη, μπαίνοντας […]

Περισσότερα

«Υπηρέτης» του πολίτη το Δημόσιο; Ούτε.. με σφαίρες!!

Στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή αμφιβάλλω ότι θα βρει απλός πολίτης το δίκιο του!! Έχει μόνο διευθυντές μέσα με 2 άτομα προσωπικό ο καθένας… Εγώ πάντως άκρη δεν βρήκα.. Βαριόντουσαν  που ζούσαν και για μια υπόθεσή μου με στέλνανε από εδώ και από εκεί όπως το παλιό «καλό» Δημόσιο!! Παρολίγον να πιστέψω ότι χρηματίζονταν κιόλας για […]

Περισσότερα

«Η λύση για… προβληματικό κινητό»!!

Είχα για 1 χρόνο , θέμα με ένα LG G2. Από την 1η μέρα που το πήρα, ήταν προβληματικό και η η LG δεν το αντικαθιστούσε, παρά μόνο το επισκεύαζε κάθε φορά! Για να μην γράψω όλη την ιστορία… λύση μου έδωσε η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή.http://www.efpolis.gr/ , τηλεφωνήστε στο 1520. Αν πραγματικά έχετε δίκιο και […]

Περισσότερα